1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu poinformowanie o sposobie przetwarzania danych osobowych przez serwis GazPorównaj ("my", "nas", "nasz") podczas korzystania z naszej strony internetowej gazporownaj.pl ("Serwis").
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność i przetwarzać Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, "RODO") oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
GazPorównaj Sp. z o.o.
ul. Warszawska 142
31-155 Kraków, Polska
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami poprzez:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 12 345 67 89
- Pocztę tradycyjną na adres siedziby
3. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu, w jaki korzystasz z naszego Serwisu, możemy zbierać następujące dane:
3.1. Dane, które podajesz nam bezpośrednio:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu (opcjonalnie)
- Dane adresowe (opcjonalnie)
- Treść wiadomości wysłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
3.2. Dane, które zbieramy automatycznie:
- Adres IP i informacje o urządzeniu
- Informacje o przeglądarce
- Informacje o aktywności w Serwisie (odwiedzone strony, czas spędzony na stronach)
- Źródło, z którego trafiłeś/aś do naszego Serwisu
- Dane zapisywane w plikach cookies
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach i na podstawie następujących przesłanek prawnych:
4.1. Wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
- Obsługa formularza kontaktowego
- Realizacja usług porównywania ofert dostawców gazu
- Wysyłka newslettera po zapisaniu się do niego
4.2. Realizacja prawnie uzasadnionych interesów administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
- Prowadzenie statystyk i analiz korzystania z Serwisu
- Zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami
- Marketing bezpośredni własnych produktów i usług
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
4.3. Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO):
- Marketing produktów i usług, w tym wysyłka newslettera
- Wykorzystanie plików cookies innych niż niezbędne do funkcjonowania strony
- Udostępnianie danych partnerom biznesowym (jeśli ma to zastosowanie)
4.4. Wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
- Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych
- Rozpatrywanie reklamacji
- Realizacja innych obowiązków wynikających z przepisów prawa
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez następujące okresy:
- Dane związane z korzystaniem z formularza kontaktowego - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozwiązania sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
- Dane związane z zapisem do newslettera - do momentu wypisania się z newslettera
- Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody
- Dane przetwarzane w celach marketingowych - do momentu wniesienia sprzeciwu
- Dane niezbędne do realizacji obowiązków prawnych - przez okres wymagany przepisami prawa
- Dane wykorzystywane w celach analitycznych i statystycznych - przez okres 3 lat od ich zebrania
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcom usług IT i hostingowych
- Dostawcom oprogramowania do analizy ruchu na stronie
- Dostawcom systemów do wysyłki newslettera
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne
- Organom publicznym, gdy jest to wymagane przez prawo
Podmioty, które przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu, zobowiązały się do zapewnienia odpowiednich środków bezpieczeństwa i poufności danych.
7. Transfer danych poza EOG
Zasadniczo nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak z uwagi na korzystanie z niektórych usług zewnętrznych dostawców dojdzie do transferu danych poza EOG, zapewniamy, że odbędzie się to z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak:
- Decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony
- Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
- Wiążące reguły korporacyjne
- Inne odpowiednie zabezpieczenia
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami używając danych kontaktowych podanych w punkcie 2 niniejszej Polityki.
9. Pliki cookies i podobne technologie
Nasz Serwis używa plików cookies i podobnych technologii, aby poprawić jakość korzystania ze strony i dostosować ją do indywidualnych preferencji użytkowników. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała ona zmiany w sposobie przetwarzania danych osobowych lub zmiany w obowiązujących przepisach prawa. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować w odpowiedni sposób, np. poprzez zamieszczenie stosownego komunikatu na naszej stronie internetowej.
Zachęcamy do regularnego sprawdzania aktualnej wersji Polityki Prywatności.
11. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:
GazPorównaj Sp. z o.o.
ul. Warszawska 142
31-155 Kraków, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 12 345 67 89